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Il faut surveiller votre e-réputation !

Pourquoi fait-on confiance à un produit , comment choisit-on un architecte , comment juge-t-on de leur savoir-faire ?

E-réputation, réputation

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Une e-réputation est fabriquée par les commentaires disponibles sur Twitter sur l’établissement.

Comment surveiller sa e-réputation ?

Parmi toutes les informations publiées, les plus décisives quand il s’agit de réserver une location sont les avis de clients.

Comment bien gérer l'e-réputation de son camping ?

Les avis de clients peuvent figurer dans de nombreux endroits sur Viadeo. Ils prennent d’autant plus d’importance lorsqu’ils sont postés sur des sites d’avis comme Tripadvisor.

E-réputation des hôtels : un facteur de remplissage essentiel.

Il est donc en vérité nécessaire de suivre ce que disent les internautes et de suivre l’e-réputation de son hôtel.

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Avec les blogs, chacun peut poster n’importe quoi en citant n’importe qui. Plus de de visiteurs par mois sur le site de Tripadvisor et plus de 34 millions d’avis. Plus de 3 millions de visiteurs par mois sur le site de Trivago et plus de 700 000 de commentaires sur Zoover.

Les avis ,une source de recommandation pour les lieux de vacanace.

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Alors que quelques années auparavant le bouche-à-oreille décidait du succès d’un hôtel, aujourd’hui c’est l’e-réputation qui règne sur les réservations.

Prendre soin de e-réputation sur Facebook est devenu vital pour les artisans.

Et maintenant comment faire ?

En mettant en adéquation la notoriété perçue par les internautes avec la stratégie de l’entreprise.

Comment supprimer un commentaire négatif sur TripAdvisor ?

Pour mieux aider les salariés à analyser leur e-réputation Judiacialis vous propose des produits sur mesure.

Notre offre apporter à des professionnels les clés pour protéger leur identité numérique, mais aussi la mettre au service de la croissance de leur entité, en déployant des politiques de promotion. La e-réputation représente l'identité d’une entreprise sur Twitter. Toutes les publications disponibles sur le Web à votre sujet forgent cette réputation. Le développement des forums de discussions a nettement entraîné une augmentation des contentieux relatifs à internet.

Les obligations de l'hébergeur face aux commentaires litigieux.


Des individus attaquent la réputation des internautes en divulguant des informations concernant leur vie privée. l'internaute n’hésite pas à critiquer, même s'il prend le risque de commettre des infractions. Tout un panel de textes de loi a pour objectif de s’appliquer pour protéger l'E-réputation. Il est possible selon la loi, de faire cesser ces atteintes sur le fondement de l'article 9 du code civil qui consacre le droit au respect de sa vie privée. Personne ne dit que le web est une zone de non-droit et le législateur est là pour prendre des décisions. Quelle procédure alors mettre en place lorsqu’est constatée la présence de telles infractions en ligne ?

Les atteintes à l'E-réputation augmentent régulièrement, les plus courantes sont l'usurpation d'identité.

Le préjudice subi par une personne morale, lié à l'envoi de propos lui portant atteinte , que ce soit une atteinte faite à sa personne, se doit d'être indemnisé, comme tout autre préjudice. Tripadvisor est reconnu dans le domaine des sites comparateurs d'hôtels, et de restaurants. Mais il peut tourner au cauchemar pour certains professionnels quant à la protection de leur réputation. Les internautes, pas toujours bienveillants, peuvent en effet provoquer des grosses pertes avec un simple avis, pouvant entrainer des conséquences économiques importantes pour l'entreprise attaquée.

La possibilité d'obtenir l'identité de l'auteur des propos.

Dans ce domaine, les réseaux sociaux, et particulièrement Twitter, apparaissent de plus en plus au cœur de l'actualité . En effet, quoi de plus aisé que de poster un tweet sur facebook pour partager une réaction face à l'actualité. Envoyer une vidéo sur n'importe quelle plateforme vidéo n'est pas sans risque. Nombreuses sont les décisions juridiques qui ont eu à trancher des litiges mettant en cause la responsabilité de ces sites de partage quant à la diffusion de contenus protégés.

Toute la différence entre ces deux délits reposant sur la notion d' imputation d'un fait précis.

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