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Prenez soin de votre e-réputation !

Pourquoi fait-on confiance à une marque , comment choisit-on un avocat , comment juge-t-on de leurs résultats ?

Réputation en ligne

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Une e-réputation est produite par les informations disponibles dans les réseaux sociaux sur l’établissement.

Comment surveiller sa e-réputation ?

Parmi toutes ces informations, les plus décisives quand il s’agit de réserver une chambre sont les avis de clients.

Comment bien gérer l'e-réputation de son hôtel ?

Les avis de clients peuvent être indexés un peu partout sur Facebook. Ils prennent d’autant plus d’importance lorsqu’ils sont postés sur des sites d’avis comme Tripadvisor.

E-réputation des restaurants : un facteur de remplissage d'une grande importance.

Il est donc en vérité nécessaire de repérer ce que disent les clients et de suivre l’e-réputation de son restaurant.

Reputation Management reputation for restaurants



Avec les forums, chacun peut publier n’importe quoi en citant n’importe qui. Plus de de visiteurs par mois sur le site de Tripadvisor et plus de 25 d'évaluations. Plus de 6 millions de visiteurs par mois sur le site de Trivago et plus d’un million de commentaires sur Zoover.

Les avis ,un outil marketing pour les hôtels.

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Alors que voici bien longtemps le bouche-à-oreille décidait du succès d'une résidence hotelière, aujourd’hui c’est l’e-réputation qui règne sur les réservations.

Prendre soin de e-réputation sur Facebook est devenu d'une importance vitale pour les particuliers.

Oui ,mais que pouvez-vous faire ?

Il faut ajuster l’image perçue par les internautes avec votre politique de communication.

E-réputation des hôtels sur internet : retraits et recours.

Pour mieux aider les salariés à contrôler leur identité numérique Judiacialis vous propose des procédures qui ont fait leurs preuves.

Notre offre apporter à des chefs d'entreprises les clés pour élaborer une surveillance de leur identité numérique, mais aussi la mettre au service de la protection de leur entité, en déployant des politiques de communication. La e-réputation représente l'identité d’une entreprise sur Youtube. Toutes les données disponibles en ligne comprenant votre nom batissent cette réputation. Le développement des sites communautaires a vraiment entraîné une augmentation des contentieux relatifs à internet.

Quelques exemples des comportements illicites en cause.


Des individus attaquent la réputation des internautes en révélant des informations concernant leur vie privée. l'internaute n'a pas peur de critiquer, même s'il prend le risque de commettre des infractions. Tout un panel de textes a pour objectif de s’appliquer pour protéger l'E-réputation. Il est possible Si on en croit les textes, de faire cesser ces atteintes sur le fondement de l'article 9 du code civil qui consacre le droit au respect de sa vie privée. Il ne faut pas croire que le web est une zone de non-droit et le législateur est là pour réglementer les actes des internautes. Quels outils alors mettre en place lorsqu’est constatée la présence de telles infractions en ligne ?

Les atteintes à l'E-réputation sont nombreuses, on peut citer l'injure.

Le préjudice subi par une personne physique, lié à préparation de propos lui portant atteinte , que ce soit une atteinte faite à sa réputation, se doit d'être indemnisé, comme tout autre préjudice. Tripadvisor est une référence dans le domaine des sites comparateurs d'hôtels, et de restaurants. Mais il peut tourner au cauchemar pour certains restaurants quant à la protection de leur réputation. Les internautes, à tout momentpeuvent en effet causer des dommages avec un simple commentaire, pouvant entrainer des conséquences économiques importantes pour l'entreprise attaquée.

La possibilité de se rapprocher de la CNIL.

En fait, les réseaux sociaux, et particulièrement le site Facebook, apparaissent de plus en plus au cœur de l'actualité judiciaire. En effet, quoi de plus facile que de poster ses impressions sur twitter pour partager une critique face à une personnalité. Mettre en ligne une vidéo sur n'importe quelle plateforme vidéo peut s’avérer tout aussi risqué. Nombreuses sont les décisions juridiques qui ont eu à trancher des procès mettant en cause la responsabilité de Dailymotion quant à la mise en ligne de contenus protégés.

Constitue un acte de diffamation toute allégation ou qui porte atteinte la considération du corps auquel le fait est imputé (article 29, alinéa 1).

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